首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 三天三場(chǎng)用戶培訓(xùn)-天美攜手萊博瑞公司走進(jìn)用戶實(shí)驗(yàn)室
新年伊始,為了使用戶在新的一年里更好地使用日立液相色譜儀,2月15-17日,由河北代理商石家莊萊博瑞分析儀器有限公司和我司攜手舉行了三場(chǎng)用戶培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由萊博瑞公司組織,改變了以往集中式的用戶培訓(xùn)模式,由我司市場(chǎng)應(yīng)用工程師和售后工程師一起走進(jìn)用戶的實(shí)驗(yàn)室,講解日立液相軟件的使用以及儀器硬件的維護(hù)。這種培訓(xùn)方式既增進(jìn)了當(dāng)?shù)赝袠I(yè)用戶間的交流,又可以通過現(xiàn)場(chǎng)演示有針對(duì)性的解決用戶提出的問題。
培訓(xùn)結(jié)束后工程師又針對(duì)客戶所遇到的問題進(jìn)行了總結(jié),并將要點(diǎn)以文件的形式發(fā)給客戶,為客戶解決實(shí)際問題,消除客戶的后顧之憂。
為期三天、三場(chǎng)的用戶培訓(xùn),既拉近了工程師和用戶之間的距離,又使得我司與代理商的合作更近一步,并以此給用戶帶去了更好的使用體驗(yàn)!我司將會(huì)與萊博瑞公司一起為您提供更好更完善的服務(wù)和更全面的解決方案!
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